Leider haben wir unser Hotel momentan geschlossen. Wir möchten unseren Gästen gerne einige Informationen zur aktuellen Lage geben.
AKTUELLE SITUATION IN SÜDTIROL
Die Gesundheit unserer Familien, unserer Mitarbeiter und vor allem unserer Gäste hat oberste Priorität.
Deshalb verschieben wir die Saisoneröffnung und reagieren damit auf die Entwicklung der letzten Wochen. Wir sind nach wie vor fest davon überzeugt, dass wir diese Kriese bewältigen werden.
Wir bieten unseren Gästen deshalb Sonder-Stornokonditionen an. Damit Sie sich entspannter auf Ihren Urlaub freuen können, haben wir die Stornokonditionen wie folgt zu Ihren Gunsten verändert:
Aufgrund der aktuellen Situation COVID_19 können Sie Ihre gebuchte Reise mit Anreisedatum bis 31.07.2020 1 Tag vor der geplanten Anreise kostenlos schriftlich umbuchen oder stornieren.
Zimmerabsagen nach dem 31.07.2020 können bis zu 14 Tagen vor Reiseantritt kostenlos storniert werden, nach diesem Zeitraum müssen wir Ihnen 80 Prozent des gebuchten Hotelarrangements in Rechnung stellen. Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise müssen wir leider den gesamten Arrangementpreis berechnen. Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen.
Um diese Unannehmlichkeiten für Sie und für uns zu vermeiden empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Ab 03.06.2020 haben wir für Sie wieder geöffnet!
Ihre Fam. Prantl-Krause
Bleiben Sie gesund.
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine Anfrage, wir geben gerne Auskunft über unsere verfügbaren Zimmer.
